Máy chấm công là thiết bị hỗ trợ quản lý nhân sự thuận tiện nhất hiện nay. Mặc dù hoạt động khá tốt và bền, nhưng trong thời gian sử dụng thì không thể tránh khỏi tình trạng bị lỗi gây phiền phức cho người sử dụng. Bài viết sau đây sẽ giới thiệu đến bạn 5 lỗi máy chấm công cũng như cách khắc phục các lỗi đó. Cùng tham khảo ngay dưới đây nhé!
5 lỗi máy chấm công thường gặp
Khi sử dụng máy chấm công thường sẽ gặp một số lỗi phổ biến sau. Các nhà quản lý nhân sự nên tham khảo để có hướng giải quyết hiệu quả nhất khi sự cố xảy ra.
1. Không nhận diện dấu vân tay
Bạn nhập vân tay nhưng máy chấm công không nhận, báo xin thử lại. Nguyên nhân chính là do vị trí đặt dấu vân tay khác so với lúc đăng ký hoặc bị dính nước, sẹo, nhòe vân tay,…Máy chấm công bị lỗi như lỗi cáp, lỗi mắt đọc vân tay. Dữ liệu trên máy chấm công bị mất (dấu vân tay bị xóa trên máy chấm công).
Cách khắc phục: Lau sạch, khô tay của mình và lăn đều lên vị trí quét vân tay sao cho tiếp xúc đều trên bề mặt mắt nhận. Nếu máy vẫn không nhận thì đăng ký lại dấu vân tay mới. Gửi máy chấm đến nhà cung cấp để kiểm tra, xử lý.
2. Máy chấm công không kết nối được với máy tính
Có nhiều cách kết nối từ máy tính với máy chấm công như Wifi, USB, LAN. Cách phổ biến nhất là kết nối qua mạng cổng LAN cùng 1 hệ thống mạng trong công ty. Nguyên nhân xảy ra lỗi là do cable nối bị hỏng, đứt, lắp đặt sai dẫn đến đường truyền kết nối có vấn đề hoặc kết nối sai địa chỉ IP.
Cách khắc phục: Cần tiến hành kiểm tra và thay thế phụ kiện hư hỏng đảm bảo đường truyền tốt. Nếu bị lỗi do địa chỉ IP cần reset IP trên máy chấm công hoặc đặt 1 IP mới bằng cách chọn Menu trên máy chấm công, sau đó đổi tên địa chỉ IP trùng với IP của hệ thống mạng LAN và IP máy tính kết nối.
Máy chấm công không kết nối được với máy tính
3. Giờ chấm công bị sai
Sau khi chỉnh đúng thời gian, máy chấm công chạy một thời gian lại sai giờ. Nguyên nhân là do chưa đồng bộ thời gian hiện tại cho máy chấm công hoặc do pin cmos trong máy chấm lâu ngày bị yếu, hết nguồn.
Cách khắc phục: Thay pin cmos mới để tăng nguồn điện cung cấp cho máy chấm công. Hoặc chỉnh lại giờ bằng cách đặt lại thời gian trực tiếp trên máy chấm công hoặc vào phần mềm máy chấm công trên máy tính để tiến hành đồng bộ thời gian của máy chấm với máy vi tính. Lưu ý thời gian trên máy tính phải chính xác với thời gian thực tế.
4. Không nhận chấm công
Nhân viên đã chấm công nhưng máy không nhận, báo cảm ơn nhưng không ghi nhận, bộ nhớ đầy,… Nguyên nhân có thể là do mắt đọc vân tay hỏng. Nếu thấy mắt đọc vân tay chớp nháy liên tục, khi đặt tay lên mà mắt đọc không có phản ứng gì thì mắt đọc đã bị hỏng, có thể vì cáp kết nối với mắt đọc bị đứt hoặc do bo mạch của máy bị bào mòn. Cũng có thể do bộ nhớ máy chấm công bị đầy sau một thời gian dài sử dụng.
Cách khắc phục: Cần ngắt nguồn máy rồi tháo cáp kết nối để kiểm tra, xử lý, thay cáp hoặc liên hệ nhân viên kỹ thuật tới sửa. Để xử lý lỗi bộ nhớ bị đầy, không thể chứa hết dữ liệu chấm công, bạn phải xóa dữ liệu chấm công trên máy hoặc lưu sang vị trí khác để làm sạch bộ nhớ.
5. Dữ liệu chấm công lộn xộn
Dữ liệu chấm công nhảy lộn xộn, không đúng với ngày chấm công. Vấn đề này không phải là do máy chấm công sai mà là do người chấm công chấm thiếu. Ví dụ bạn làm ca nào thì cần chấm công đủ 2 lần ca đó, khi vào một lần và khi về một lần. Nếu chiều hôm đó bạn về mà không chấm công thì máy chấm sẽ tự động lấy lần chấm tiếp theo của bạn và lấp vào chỗ thiếu đó. Cứ tiếp tục như vậy dẫn đến dữ liệu sẽ bị đưa lên và làm dữ liệu bị nhảy lộn xộn.
Cách khắc phục: Để khắc phục điều này thì bạn cần phải chấm công đủ trong một ngày.
Dữ liệu chấm công lộn xộn
Gợi ý một số loại máy chấm công được sử dụng phổ biến hiện nay
Để lựa chọn một máy chấm công bền và giá cả phải chăng không phải là điều đơn giản. Để hỗ trợ bạn, chúng tôi sẽ giới thiệu một vài loại máy chấm công được sử dụng phổ biến nhất hiện nay ngay sau đây:
1. Máy chấm công Wise Eye WSE-9079
Máy chấm công Wise Eye WSE-9079 có bộ nhớ chấm công lên đến 200.000 lần, quản lý 8000 dấu vân tay và thẻ cảm ứng. Máy rất phù hợp với những doanh nghiệp có quy mô nhân viên lớn. Máy có tốc độ xử lý rất nhanh, chỉ mất chưa tới 1 giây cho 1 lần chấm công. Máy cho phép lấy dữ liệu chấm công thông qua internet, mạng nội bộ hay USB qua máy tính.
2. Máy chấm công Ronald Jack 4000TID-C
Đây là loại máy có khả năng quản lý tới 4000 dấu vân tay. Nếu chấm vân tay thành công, máy sẽ đưa thông báo bằng lời hoặc phát tiếng bíp, lúc đó máy sẽ hiển thị tên và mã số thự tự để nhân viên được biết. Một nhân viên được đăng ký từ 1 đến 10 dấu vân tay. Ronald Jack 4000TID-C có password bảo vệ máy, xuất dữ liệu qua internet.
Ronald Jack 4000TID-C
3. Máy chấm công HF400 plus
Máy chấm vân tay HF400 plus là dòng máy hiện đại được nhiều công ty lựa chọn. Máy có thể dễ dàng chấm công ở nhiều địa điểm khác nhau chỉ trong một khoảng thời gian ngắn với một lượng lớn nhân viên. Nhà quản lý có thể nắm bắt dữ liệu chấm công ngay trên điện thoại và ứng dụng Web.
4. Máy chấm công GIGATA T8
GIGATA T8 được thiết kế thích hợp cho các công ty vừa và nhỏ. Máy cho phép quản lý đến 500 thẻ cảm ứng hoặc 500 dấu vân tay hoặc 01 password. GIGATA T8 sử dụng cảm ứng thế hệ mới chống trầy, chống mài mòn. Máy đảm bảo độ bền với tốc độ xử lý nhanh nhất, giúp bạn không phải chờ đợi lâu.
GIGATA T8
Địa chỉ bán máy chấm công uy tín không nên bỏ qua
Với nhu cầu ngày càng tăng cao, trên thị trường ngày nay xuất hiện rất nhiều công ty cung cấp máy chấm công. Trong đó Vinh Nguyễn là một trong các địa chỉ bán máy chấm công được nhiều người quan tâm và lựa chọn. Công ty chuyên cung cấp các loại máy chấm công đến từ các thương hiệu nổi tiếng. Phải kể đến như Ronald Jack, ZKTeco, Gigata, Mita,…
Các loại máy tại Vinh Nguyễn có thể đáp ứng tất cả yêu cầu của khách hàng như chấm công bằng vân tay, thẻ giấy, thẻ từ, nhận diện khuôn mặt,… Cùng với đó, bạn có thể chọn được các máy có tính năng, tiện ích phù hợp với quy mô của mình. Sản phẩm đều có chất lượng cao, giá cả cạnh tranh. Ngoài ra còn có dịch vụ bảo hành, hậu mãi và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Hãy liên hệ với đơn vị ngay theo thông tin dưới đây để được tư vấn chi tiết hơn. Từ đó, lựa chọn chiếc máy chấm công phù hợp nhất giúp bạn quản lý công một cách thật hiệu quả và tiện lợi.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: số 355/4E đường Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP HCM
- Điện thoại: 02866 814847
- Website: https://vinhnguyen.vn/
Bán máy chấm công uy tín tại Vinh Nguyễn
Trên đây là thông tin về những lỗi máy chấm công thường gặp. Hi vọng qua bài viết này, bạn sẽ có thể tự tin biết cách khắc phục lỗi để máy hoạt động hiệu quả hơn. Đừng quên lựa chọn máy chấm công tại Vinh Nguyễn chất lượng cao để tránh tối đa gặp lỗi trong quá trình sử dụng bạn nhé!
